Chuyện của “Thành bụi” (Kỳ cuối: Người tiếp lửa cho những nghị lực vươn lên)
Khi tôi đặt bút viết phóng sự này, trong tay “Thành bụi” đang sở hữu 3 garage ô-tô có tiếng ở Đà Nẵng, đều mang tên Huấn Thành (theo lời Thành thì sở dĩ có tên Cty Huấn Thành bởi Huấn là người bạn thân cùng cảnh ngộ và cùng chí hướng với Thành từ nhỏ ở Đà Nẵng, hiện là ông chủ của một Cty chuyên sửa ô-tô ở phía Bắc - P.V). Tổng cộng 3 garage Thành quản lý hơn 40 nhân viên, kỹ thuật viên chăm sóc, sửa chữa xe hơi với mức lương 10-20 triệu đồng/người. Một kết quả không chỉ cậu bé mồ côi như Thành mà nhiều người bình thường khác khó làm được. Đáng nói hơn, trong guồng máy công việc của những garage, biết bao mảnh đời bất hạnh, hoàn cảnh éo le khác được Thành động viên, giúp đỡ nên người…
Thành (ngoài cùng bên trái) chinh phục đỉnh đèo cao nhất thế giới - Khardung La tháng 9-2017. |
Sau những thành công tại garage số 402 đường 2-9, năm 2015, Thành quyết định thành lập Cty và thuê 4 lô đất, từ 59 đến 62 - Xô Viết Nghệ Tĩnh mở rộng garage, tiếp đến là 2 garage khác tại đường 30-4 và Huỳnh Tấn Phát. Những cơ sở này, ngoài sửa chữa những dòng xe thông thường, Thành cùng đội ngũ nhân viên còn dành riêng những nhân viên giỏi chuyên sửa chữa dòng xe cao cấp, chăm sóc xe, độ âm thanh và phụ kiện đồ chơi đảm nhiệm. Hiện tại, garage Huấn Thành đã là nhà phân phối của hãng Chemical Guys (Mỹ) và hãng Sonax của Đức - một trong những hãng chuyên chăm sóc xe nổi tiếng thế giới. Để chăm sóc, sửa chữa được những chiếc xe đắt tiền, Thành cùng những nhân viên kỹ thuật cao (tốt nghiệp các trường ĐH bách khoa) thường xuyên tham gia các lớp tập huấn ở nước ngoài để học hỏi, trải nghiệm, đồng thời đầu tư mua những tài liệu ở nước ngoài về nghiên cứu.
Theo Thành, với dòng xe cao cấp hoặc siêu xe ở miền Trung, khoảng 60-70% thị phần đã và đang tham gia bảo hành, bảo dưỡng tại Huấn Thành. Thông thường, đây là những xe đã hết thời gian bảo hành tại hãng, và nếu tiếp tục đăng ký bảo hành, chi phí sẽ rất lớn, trong khi đó Huấn Thành nhận bảo hành, bảo dưỡng ít tốn kém hơn nhiều. Đơn cử, 1 xe cao cấp mỗi năm chi phí tại hãng khoảng 50-60 triệu đồng, thì tại Huấn Thành chỉ 50-60% con số ấy.
Trong khi đó, đội ngũ nhân viên, kỹ thuật đều tham gia xử lý cho khách hàng bất cứ giờ nào khách yêu cầu. Ngoài bảo hành, bảo dưỡng, địa chỉ Huấn Thành cũng là nơi để chủ những chiếc siêu xe tìm đến ngày một đông. Chỉ cần gõ lên google cụm từ “Huấn Thành độ siêu xe”, có hàng trăm kết quả hiện hữu, trong đó có những chiếc xe độ tiền tỷ, như: Siêu xe Huracan độc nhất tại Đà Nẵng độ pô 150 triệu đồng; Huracan độ thân Vorsteiner 300 triệu đồng; chi tiền tỷ độ siêu xe Ferrari 488 GTB...
Kể về hơn 40 nhân viên đang làm việc cho mình, Thành nói, có tới 1/3 thành viên có hoàn cảnh tương tự Thành ngày xưa từng trải. Mồ côi có, hoàn cảnh khó khăn, thậm chí thanh thiếu niên hư. Như Nguyễn Thành Đ., từng là cậu bé nghiện game, bố mẹ không còn “thuốc trị”. Nhà có điều kiện nhưng Đ. bỏ học, đua đòi cùng nhóm bạn. Nhưng đến với Thành 2 năm nay, giờ Đ. rất đam mê với nghề sửa chữa, độ siêu xe. Thú mê game Đ. cũng bỏ luôn. Hay Dũng, cậu bé mồ côi, quê Quảng Nam, quanh năm bán vé số kiếm tiền nuôi thân, từ khi gặp Thành, nghe chuyện quá khứ vươn lên của Thành, Dũng theo làm nhân công phụ sửa xe, rồi được Thành cho đi học nghề, bây giờ Dũng trở thành thợ lành nghề, thu nhập mỗi tháng 8-9 triệu đồng. Những số phận tương tự ở 3 garage của Thành nhiều lắm. Từ câu chuyện kể đến những lời động viên của Thành, mọi người ai cũng hiểu ra lý lẽ: Sống tự tin, có chí hướng phấn đấu sẽ đạt được thành quả.
Với Thành, cậu luôn chú trọng đến văn hóa trong kinh doanh. Vì vậy, mỗi ngày nhân viên của Huấn Thành thường dành vài chục phút để trò chuyện, chia sẻ kinh nghiệm với nhau cả về nghiệp vụ lẫn cách đối xử, xưng hô với nhau, với khách hàng. Bây giờ mỗi nhân viên của Huấn Thành đều hiểu rất rõ quan niệm của Cty, rằng: Muốn nghĩ ra và làm cái gì đó phải có nghị lực, ý chí, có văn hóa, có ích cho cộng đồng, xã hội.
Cụ thể hóa điều đó, nhân viên của Huấn Thành luôn học hỏi và thuần thục nhất trong bảo dưỡng, sửa chữa tất cả các loại xe. Hằng ngày, mỗi chiếc xe sửa xong, tập thể Huấn Thành lại cắt 15.000 đồng và tiền bồi dưỡng (nếu có) của khách dành mua những suất cơm, quà từ thiện. Đều đặn, 1-2 tháng khi gom được vài chục suất cơm, quà, tập thể nhân viên lại tổ chức đến các trung tâm trao cho những mảnh đời bất hạnh, cơ nhỡ.
Garage xe của Thành - cậu bé mồ côi giờ thành ông chủ. |
Trong công việc và cuộc sống, Thành luôn nói với các bạn và nhân viên của mình rằng: Công việc gì cũng vậy, nếu có nghị lực, chí hướng sẽ vượt qua được. Và cậu đã dẫn chứng cho điều đó bằng một cảm xúc về hành trình trên dãy Himalaya huyền thoại cậu mới thực hiện thành công. Đây là vùng đất mà mỗi năm chỉ có 1 tháng du khách thích mạo hiểm có thể đi du lịch, còn những tháng còn lại quanh năm đóng băng. Thực hiện được ước mơ ấy, Thành coi như đó là tài sản của mình, là trải nghiệm vượt lên số phận, vượt lên những thử thách.
Quả thực cậu đã làm được, chinh phục được đỉnh cao nhất thế giới - Khardung La nằm trên dãy Himalaya cuối tháng 9-2017 sau khi thuê những người chuyên đi phượt tại nước này. Đó cũng là ước mơ của hàng triệu người trên khắp thế giới. “Mình thực hiện chuyến đi ấy để minh chứng một điều rằng, nếu thanh niên Việt Nam luôn khát khao, kiên trì, quyết tâm chúng ta sẽ chinh phục được mọi đỉnh cao thế giới. Và có thể tìm cho riêng mình một sự an nhiên ở nơi có cả một nền văn hóa hàm chứa những câu chuyện huyền thoại” - Thành tâm sự.
Thành kể: Trong chuyến đi chinh phục được đỉnh đèo cao nhất thế giới, tại Đà Nẵng, một garage của cậu bị hỏa hoạn, thiệt hại một số trang thiết bị sửa chữa xe ở đường 30 Tháng 4 do hàn điện, nhưng sau 1 tháng khôi phục, Huấn Thành đã đứng lên mạnh mẽ. Đầu tháng 11, garage 30 Tháng 4 lại chào đón những người yêu mến, tin tưởng Huấn Thành tìm đến với những lời chúc mừng, động viên. Trong số đó, tôi biết có những khách hàng rất hiểu Thành, hiểu hoàn cảnh và nghị lực vươn lên của cậu. Anh Hoan, một người luôn tin tưởng dịch vụ bảo hành bảo dưỡng tại Huấn Thành bộc bạch: Tôi biết cậu ấy từ khi sửa chữa garage nhỏ và theo dịch vụ của cậu ấy đến giờ. Đó là địa chỉ tôi đáng đến, không chỉ vì uy tín mà câu chuyện về nghị lực vươn lên của Thành khiến tôi nể phục.
Vâng, tôi mong, ước mơ của Thành sẽ luôn cháy mãi, luôn tỏa sáng và là nơi nương tựa, đỡ đầu cho những ai có ý chí vươn lên.
Phóng sự: CÔNG HẠNH